Novedades WinChat
Sigue las últimas actualizaciones de WinChat y las nuevas funcionalidades de WhatsApp Business.


Centraliza WhatsApp, Instagram Direct y Facebook Messenger en una interfaz intuitiva. Tu equipo ve y responde los mensajes de todos los canales sin cambiar de aplicación.
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Sigue el avance de cada atención por etapas, gestiona a tu equipo y ten una visión clara de tu embudo — todo con arrastrar y soltar.
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Menús tipo IVR de hasta 3 niveles llevan al cliente al área correcta, responden preguntas frecuentes y transfieren a un agente cuando hace falta.
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Crea perfiles de cliente, segmenta tu público y envía campañas programadas a tu base de contactos — incluso para recuperar carritos abandonados.
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Las conversaciones nuevas se reparten automáticamente entre los agentes disponibles. Transfiere entre áreas conservando el historial y las notas internas.
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Como Meta Business Partner, WinChat usa la API oficial: conexión segura y estable, varios agentes en el mismo número y sello de verificación.
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