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Cómo funcionan los envíos por API de WhatsApp

Entiende cómo se calcula el procesamiento de envíos de campañas por la API oficial de WhatsApp y qué pasa cuando superas el límite incluido.

Entiende el modelo

¿Qué es un procesamiento de envío?

Cada vez que una campaña se dispara a un contacto a través de la API oficial de WhatsApp, WinChat procesa ese envío: valida el número, aplica la plantilla aprobada por Meta y registra el estado de entrega (enviado, entregado, leído). Eso es el procesamiento de envío.

El costo del procesamiento es independiente del costo del mensaje en sí, que Meta/WhatsApp cobra directamente según la categoría de la plantilla (marketing, utilidad o autenticación). Consulta la tabla de tarifas de WhatsApp.

01
Validación del número
02
Plantilla aprobada por Meta
03
Estado de entrega
enviado · entregado · leído
Límites y costos

Límite incluido y procesamiento excedente

10 mil/mes

Procesamientos incluidos

El plan Profesional ya incluye 10.000 procesamientos de envío por la API oficial de WhatsApp al mes, sin costo adicional de procesamiento. En Enterprise, WinChat no impone ningún límite de volumen.

Gs. 57.000cada 1.000

Procesamiento excedente

Después de los 10.000 procesamientos incluidos en el mes, cada bloque adicional de 1.000 envíos se cobra aparte, mensualmente.

El límite es mensual y se reinicia cada mes

Ejemplo: si tu empresa dispara 13.000 envíos de campaña en un mes, los primeros 10.000 ya están incluidos en el plan Profesional y los 3.000 excedentes se cobran como 3 bloques de 1.000, en total Gs. 171.000 en el ciclo. Ese valor corresponde solo al procesamiento: las tarifas de plantilla las sigue cobrando Meta por separado.

¿Todavía tienes dudas sobre los costos?

Habla con nuestro equipo y descubre cómo los planes Profesional y Enterprise se adaptan al volumen de campañas de tu empresa.