Tudo que você precisa para atender no WhatsApp

Ferramentas poderosas para centralizar conversas, automatizar atendimentos e potencializar suas vendas.

Conecte seu negócio ao WhatsApp
e transforme conversas em resultados

Caixa de entrada unificada
Todas as conversas do WhatsApp, Instagram e Facebook em um só lugar.
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Kanban
Gestão visual com Kanban
Visualize as conversas organizadas por status. Acompanhe toda a fila do seu time.
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Chatbot
Chatbot & Automações
Crie menus automáticos 24/7 para autoatendimento e roteamento inteligente.
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Campanhas de Marketing
Dispare campanhas segmentadas no WhatsApp para sua base de clientes engajados.
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Distribuição e Transferência
Distribuição e Transferência
Distribua conversas automaticamente entre atendentes, com todo o histórico preservado.
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Integrações Oficiais
Integrações Oficiais
Conecte WhatsApp Business API (oficial Meta Partner) e Instagram Direct ao seu negócio.
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Tudo que sua equipe precisa

Funcionalidades pensadas para times que precisam de agilidade e organização.

🏷️
Tags e filtros
Organize conversas com tags personalizadas e encontre qualquer atendimento em segundos.
Respostas rápidas
Crie mensagens prontas para perguntas frequentes e responda em um clique.
📋
Histórico completo
Todo o histórico do cliente disponível, independente do canal que ele usou.
📝
Notas internas
Deixe recados para colegas de equipe sem que o cliente veja.
👥
Múltiplos atendentes
Distribua conversas por fila, setor ou atendente com transferência em 1 clique.
📊
Relatórios em tempo real
Acompanhe métricas de atendimento, tempo de resposta e satisfação do cliente.

IA que trabalha Por Você.

Assistente de escrita, transcrição de áudio e análise de qualidade — tudo integrado ao atendimento.

Assistente de Escrita
Sugestões contextuais, correção ortográfica e tom adaptável.
Transcrição de Áudio
Converta mensagens de voz em texto instantaneamente.
Feedback com IA
Pontuação automática de qualidade com insights de melhoria.
Oi, queria saber o prazo de entrega para SP
09:14
💡 Sugestão: "Olá! Entregas para SP em até 3 dias úteis. Posso ajudar com mais alguma coisa?"
Olá! Entregas para SP em até 3 dias úteis. Posso ajudar com mais alguma coisa?
09:15
WinChat adapta-se ao seu negócio

Veja como o WinChat se adapta ao seu negócio

WinChat para Vendas
Centralize leads de todos os canais, automatize o primeiro contato e acompanhe cada negociação até o fechamento. Templates de mensagem, follow-up automático e CRM integrado para sua equipe vender mais.
WinChat para Suporte
Atendimento ágil com fila inteligente, distribuição automática por setor e histórico completo do cliente. Resolva chamados em menos tempo com respostas rápidas e SLA monitorado em tempo real.
WinChat para Marketing
Crie campanhas segmentadas, dispare templates aprovados pela Meta e meça resultados em tempo real. Use personas para alcançar quem mais combina com sua oferta e converta com inteligência.
1.500+
Empresas ativas
50k+
Conversas por dia
5 min
Tempo médio de resposta
4.8
Avaliação dos clientes

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