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Campanhas·1 min de leitura
Campanhas pelo WhatsApp com a API oficial: guia para começar
Segmentação, templates aprovados e leitura dos resultados — o básico para disparar sem arriscar o número.
Time WinChat
Enviar mensagens em massa por listas de transmissão ou ferramentas não oficiais coloca o número da empresa em risco. A API oficial do WhatsApp resolve isso com regras claras.
Templates aprovados
Toda campanha usa um modelo de mensagem aprovado pela Meta. Escreva de forma objetiva, com variáveis como o nome do cliente, e evite linguagem agressiva.
Segmente a lista
Mandar a mesma mensagem para todo mundo derruba a leitura. Separe por etiqueta, histórico de compra ou região.
- Clientes ativos nos últimos 90 dias
- Quem pediu orçamento e não fechou
- Aniversariantes do mês
Acompanhe entrega e leitura
Depois do envio, olhe entregues, lidas e respondidas. As respostas caem direto na caixa de entrada, prontas para a equipe continuar a conversa.
Coloque isso em prática com a WinChat
Atendimento, IA e campanhas pelo WhatsApp em um só lugar.